Gilberto Rios Gutierrez
TT151054 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-05 11:23:03 | Fecha Cierre | 2021-05-05 11:28:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:04:14 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que ayer realizo su deposito el dia de ayer a las 10 am de 1600 pesos con folio y no tiene servicio |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:28:15
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:28:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:28:15
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:28:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:28:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:28:09
me comunico con CP Cintia comenta que en un momento lo activa se le informa a usuario y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:28:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:28:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:26:18
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:26:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:24:01
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-05 11:24:01