Aurelio Sanchez Flores
TT15100 Solicita Publicidad
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Aurelio Sanchez Flores | ||
| Celular | 4498049311 | Teléfono Fijo | 4499727334 |
| papeleriaferreteriaymas@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-03 10:04:34 | Fecha Cierre | 2015-10-08 11:27:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 5 01:21:17 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mercadotecnia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria y Mas Aurelio Sanchez Flores de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se le mande publicidad.
Confirmo dirección VALLE DE LOS ROMEROS 1731 VILLAS SRA DE LA ASUNCION AGS AGUASCALIENTES CP 20126 Esquina con Calle Francisco López Medrano |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2015-10-08 11:27:05
Matilde Plata Basilio
2015-10-08 11:27:05
Se revisa el número de guía 575863968:
Destino: AGUASCALIENTES
Estado actual: ENVIO ENTREGADO AL DESTINATARIO
Tiempo máximo de entrega: 07/10/2015 23:59
Fecha entrega: 07/10/2015 12:00
Recibido por: JUAN JOSE GARCIA
Me comunico con el PV e indica que ya le llego la publicidad y las tarjetas que solicito, se le menciona el cierre del TT.
Matilde Plata Basilio
2015-10-08 11:26:51
Destino: AGUASCALIENTES
Estado actual: ENVIO ENTREGADO AL DESTINATARIO
Tiempo máximo de entrega: 07/10/2015 23:59
Fecha entrega: 07/10/2015 12:00
Recibido por: JUAN JOSE GARCIA
Me comunico con el PV e indica que ya le llego la publicidad y las tarjetas que solicito, se le menciona el cierre del TT.
Matilde Plata Basilio
2015-10-08 11:26:51
Se revisa el número de guía 575863968:
07/10/2015 04:16 CENTRO OPERATIVO MEXICO ENVIO EN TRANSITO
Matilde Plata Basilio
2015-10-07 07:02:22
07/10/2015 04:16 CENTRO OPERATIVO MEXICO ENVIO EN TRANSITO
Matilde Plata Basilio
2015-10-07 07:02:22
Se realiza envio de material y prototipo de lona : 575863968
Jessica Garduno
2015-10-06 09:22:16
Jessica Garduno
2015-10-06 09:22:16
Modificación realizada al reporte:
-> La asignación de: Soporte CASE cambiado a: Mercadotecnia
Matilde Plata Basilio
2015-10-06 07:24:24
-> La asignación de: Soporte CASE cambiado a: Mercadotecnia
Matilde Plata Basilio
2015-10-06 07:24:24
Ticket: Trabajando paso a: En Espera
Matilde Plata Basilio
2015-10-06 07:24:06
Matilde Plata Basilio
2015-10-06 07:24:06
Se manda correo a Ana Tapia y se esta en espera de comentarios.
Matilde Plata Basilio
2015-10-03 11:00:49
Matilde Plata Basilio
2015-10-03 11:00:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Matilde Plata Basilio
2015-10-03 10:58:20
Matilde Plata Basilio
2015-10-03 10:58:20