FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
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Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-03 08:29:11 | Fecha Cierre | 2015-10-03 08:36:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:06:44 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Farmacia San Angel Rosangela Herrera de la Rosa de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que al momento de ingresare a la aplicacion lo abre con oreo buscador y le indicaron que solo era con internet explore |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-03 08:36:54
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-03 08:36:54
Se solicita accesdo a team Viwer para configurar el internet explore se visualiza que ingresa con otro buscador firefox por lo que se prederermina internet Explore y se corrobora que puede ingresar sin problema a la aplicacion por lo que se procede al cierre del reporte.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-03 08:36:49
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-03 08:36:49