Leticia Escalante
TT150950 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Escalante | ||
| Celular | 9911120972 | Teléfono Fijo | 9911000802 |
| papeleria.regalos.y.novedadesao@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-04 12:14:22 | Fecha Cierre | 2021-05-04 12:57:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:34 | Tiempo Solución | 0 00:42:45 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papeleria Regalos y novedades, solicita el monto a depositar pues no ha recibido el correo |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 12:57:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 12:57:41
Usuaria comenta que ya recibió el correo con monto a depositar
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 12:57:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 12:57:14
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 12:16:58
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora Marisol pidiendo apoyo.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 12:16:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 12:15:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 12:14:56