MARIA ALEJANDRA BRITO
TT150942 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA ALEJANDRA BRITO | ||
| Celular | 9919597261 | Teléfono Fijo | 9992783552 |
| MICHA_MADB@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-04 11:35:51 | Fecha Cierre | 2021-05-04 16:52:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:56 | Tiempo Solución | 0 05:14:49 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA MARY, comenta que desde el viernes esta bloqueado, realizó transferencia
Monto: 396.12 Fecha y hora: 3 mayo 13:42 Referencia: 0913267 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 16:52:36
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 16:52:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 16:52:36
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 16:52:36
-> Se adjunto el archivo CORREO DE CONTADOR MARISOL el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 16:52:27
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 16:52:27
Se recibe correo de CP. Marisol
YA ESTA APLICADO Y DESBLOQUEADO
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 16:51:03
YA ESTA APLICADO Y DESBLOQUEADO
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 16:51:03
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 11:39:01
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora MArisol pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 11:38:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 11:38:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-04 11:37:47