Damian Hernandez Santiago
TT15088 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Damian Hernandez Santiago | ||
| Celular | 9515183088 | Teléfono Fijo | 9515183204 |
| laredmundial@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-02 16:59:28 | Fecha Cierre | 2015-10-02 17:12:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:15 | Tiempo Solución | 0 00:12:13 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Grupo Damhersa Damian Hernandez Santiago de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: realizo su deposito por 721.20 el dia de 2/10/2015 a las 4:45 en HSBC de la zona Oaxaca. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2015-10-02 17:12:56
Magdaleno Plata Basilio
2015-10-02 17:12:56
Me comunico con la CP. Marisol para verificar si observa el deposito del responsable del PV. indica que el PV. esta activo, se procede al cierre del TT. después de haber brindado el servicio y verificado la información.
Magdaleno Plata Basilio
2015-10-02 17:12:53
Magdaleno Plata Basilio
2015-10-02 17:12:53