Carlos Gerardo Perez Velazquez
TT150816 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Gerardo Perez Velazquez | ||
| Celular | 4775647322 | Teléfono Fijo | 4777760916 |
| farmarama_dpo@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-03 11:02:06 | Fecha Cierre | 2021-05-03 11:05:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:01:45 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Farmarama reorta depositos
Montos: 12 000 y 5700 Fecha y hora: 3 mayo 10:440 am y 10:38 am Folio: 3371 y 3369 Autorización: 010297 y 998573 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-05-03 11:05:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-03 11:05:08
Envío correo a contador Aarón notificando depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-05-03 11:04:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-03 11:04:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-03 11:03:23