Norma Leticia Almaraz Aranda
TT15074 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-02 14:09:29 | Fecha Cierre | 2015-10-02 15:24:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:38 | Tiempo Solución | 0 01:14:27 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Filemon Trevino de La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Allmaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica querer saber monto de su deposito |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz
2015-10-02 15:24:34
Filemon Trevino de La Luz
2015-10-02 15:24:34
Se vuelve a contactar el responsable del PV para que se le vuelva a intentar contactar con el CP Aron MArtinez y verificar un deposito que realizaron.
Se transfiere llamada para el CP Aron. Se da cierre al TT.
Filemon Trevino de La Luz
2015-10-02 15:24:29
Se transfiere llamada para el CP Aron. Se da cierre al TT.
Filemon Trevino de La Luz
2015-10-02 15:24:29
Me trato de contactar con el contador Aaron pero contesta se le indica a la usuaria refiere que regresara la llamada mas tarde
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-02 14:12:40
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-02 14:12:40