Osvaldo Daniel Barajas Gonzales

Ticket No. 150632

TT150632 Resurtido de tarjetas

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Osvaldo Daniel Barajas Gonzales
Celular 3312923173 Teléfono Fijo 3316032203
E-mail mireyacarrillovilla@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Resurtido de tarjetas Producto Tarjetas
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-29 14:37:11 Fecha Cierre 2021-05-04 16:43:49
Tiempo Respuesta 00:00:57 Tiempo Solución 5 02:05:41
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV La Güera Palma solicita envío de tarjetas para la venta, pues ya solo le queda una.
Dirección: Caporales 524 Fraccionamiento paseo de los agaves Tlajomulco de Zúñiga Jalisco, CP 45675
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-04 16:43:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-04 16:43:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-04 16:43:45
Me comunico con PV para confirmar entrega de tarjetas y confirma de recibido, se le indica que confirmando se procede al cierre de su reporte, quedo de acuerdo
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-04 16:43:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-04 16:41:27
GUIA ENTREGADA
Número de guía:
881446629
Fecha de documentación:
Viernes 30/04/2021 17:29
Código postal:
45675
Tipo de servicio:
EXPRESS
Estatus del envío:
ENTREGADO
Fecha de entrega:
3 de mayo de 2021
Recibido por:
DANIEL BARAJAS
Tiempo máximo de entrega:
3 de mayo de 2021
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-04 16:41:04
Se envian 50 tarjetas al PV La Güera Palma con el numero de guia 88 144 662 9
Jessica Octaviano Garcia 2021-04-29 16:34:02
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Generar Guia
Gloria Gomez Valdez 2021-04-29 14:38:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2021-04-29 14:38:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-04-29 14:38:08