Valeno Aragon Hernandez
TT15059 Informacion General Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Valeno Aragon Hernandez | ||
| Celular | 7351979797 | Teléfono Fijo | 7351280035 |
| DOMBO2009@LIVE.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-02 12:02:44 | Fecha Cierre | 2015-10-02 12:06:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER DOMBO Valerio Aragon de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita información para poder tener otra cuenta de banco pues tiene bancomer y no tienen sistema. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-02 12:06:42
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-02 12:06:42
Me comunico al área y notifico la petición a lo que se responde que no es posible cambiar la asignación de cuenta pero que se le brindará otra solución para su depósito, se deja transferencia como lo solicitó el usuario y se da por cerrado el reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-02 12:06:38
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-02 12:06:38