Sulma Cham Gonzalez

Ticket No. 15044

TT15044 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sulma Cham Gonzalez
Celular 9994578195 Teléfono Fijo 9991496763
E-mail ciber_enlace_09@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-02 10:32:28 Fecha Cierre 2015-10-02 10:37:43
Tiempo Respuesta 00:00:12 Tiempo Solución 0 00:05:03
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PAPELERIA ENLACE SULMA CHAM GONZALES de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: reportar sus depósitos para que se le desbloqueé su PV por 2348 y 4501 pesos.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-10-02 10:37:43
Me comunico al área y se notifica la información por lo que se anota y se indica a las 11:30 por favor reinicie e ingrese al SAG usuaria confirma y se da cierre al reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-10-02 10:37:36