Norma Leticia Almaraz Aranda
TT15034 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-02 09:29:59 | Fecha Cierre | 2015-10-02 09:32:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:01:39 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Allmaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita el monto a depositar $1148.40. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2015-10-02 09:32:23
Matilde Plata Basilio
2015-10-02 09:32:23
Se pide ayuda el CP Aaron e informa que el monto a depositar es $1148.40. pero el contador solicita hablar con el Pv para arreglar detalles.
Se le informa al Pv la cantidad a depositar y se trasfiere llamada por lo que se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2015-10-02 09:32:19
Se le informa al Pv la cantidad a depositar y se trasfiere llamada por lo que se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2015-10-02 09:32:19