Silvia Gabriela Amaya Ku
TT15026 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Silvia Gabriela Amaya Ku | ||
| Celular | 9999170050 | Teléfono Fijo | 9999491945 |
| GABIDEMI14MAR@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-02 09:01:36 | Fecha Cierre | 2015-10-02 09:06:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:03:51 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Minisuper JB Silvia Gabriel Amaya Ku de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita saber el monto de deposito, |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2015-10-02 09:06:36
Matilde Plata Basilio
2015-10-02 09:06:36
EL Pv se encuentra activo.
Matilde Plata Basilio
2015-10-02 09:06:33
Matilde Plata Basilio
2015-10-02 09:06:33
Se pide ayuda a la CP Marisol informa que son $595 para el día de hoy; de igual manera indica que en correo va a mandar la formula para que el Pv saque la cantidad a depositar y no tenga que hablar o esperar a que haga su deposito.
Se le informa esto al Pv y se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2015-10-02 09:06:19
Se le informa esto al Pv y se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2015-10-02 09:06:19