Felipe De Jesus Rubalcava
TT159975 Cancelacion del contrato
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Felipe De Jesus Rubalcava | ||
| Celular | 4491078837 | Teléfono Fijo | 4493525093 |
| cyberlabiblioteca@outlook.es | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Baja de PV |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-13 10:25:26 | Fecha Cierre | 2021-08-16 17:26:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:31 | Tiempo Solución | 3 06:58:26 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo del contador Aarron comentando lo siguiente: Saludos Cordiales.
Por este medio solicito la Baja del siguiente PV: Así como también gestionar el ALTA del PV con el nuevo Titular del Negocio. Div: Bajío. CIBER LA BIBLIOTECA. Titular: Felipe De Jesús Rubalcava Tel: 449 277 0255 Nota: este PV No Tiene Adeudo Alguno. Por otro lado, les comento que la termina PV se dará de ALTA Con el siguiente contacto. Sra. Selene Garcia al teléfono: 449 920 7125 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-16 17:26:23
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-16 17:26:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-16 17:26:23
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-16 17:26:23
Me comunico con CP Aaron quien da el VoBo para la baja del PV.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-16 17:25:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-16 17:25:58
Vo.Bo. PV Sin adeudo favor de Iniciar proceso Baja y Alta de Nuevo Propietario.
Aaron Martinez
2021-08-16 17:18:46
Aaron Martinez
2021-08-16 17:18:46
-> La asignación de: Abel Antonio Sebastian cambio a: Finanzas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-16 17:14:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-16 17:14:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Abel Antonio Sebastian
2021-08-13 10:28:13
Abel Antonio Sebastian
2021-08-13 10:28:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-08-13 10:27:57
Abel Antonio Sebastian
2021-08-13 10:27:57