TICS | Ticket Energía Detalle

Gilberto Rios Gutierrez

	Titulo	Descripción
	Correo a CP Cintia	Correo a CP Cintia
	Correo de CP Cintia	comenta que el momento es de 172.33 pesos

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-10 09:38:02

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-10 09:38:02

Me comunico con usaurio y se le informa el monto a depositar

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-10 09:37:58

-> Se adjunto el archivo Correo de CP Cintia el cual se describe a continuación: comenta que el momento es de 172.33 pesos

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-10 09:35:09

Se envia correo a CP Cintia para apoyo del reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-10 09:16:59

-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Finanzas

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-10 09:15:56

-> Se adjunto el archivo Correo a CP Cintia el cual se describe a continuación: Correo a CP Cintia

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-10 09:15:50

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-10 09:13:36

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-10 09:13:29

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-08-10 09:12:25	Fecha Cierre	2021-08-10 09:38:02
Tiempo Respuesta	00:01:04	Tiempo Solución	0 00:24:33
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A