Jonatan Garibay Linan
TT159669 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-10 10:43:23 | Fecha Cierre | 2021-08-10 19:02:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 08:17:53 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Joni pide saber si ya puede cambiar de regimen en el sat o tiene que seguir con el mismo PV |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-10 19:02:07
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-10 19:02:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-10 19:02:07
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-10 19:02:07
-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO A USUARIO NOTIFICANDO EL CIERRE DE SU REPORTE el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-10 19:02:01
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-10 19:02:01
Envio correo a PV notificando lo dicho por el contador Aaron, se adjunta evidencia
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-10 19:01:35
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-10 19:01:35
SE recibe correo del Contador Aaron comentando lo siguiente: Por el momento no es posible.
Saludos.
Abel Antonio Sebastian
2021-08-10 11:44:18
Saludos.
Abel Antonio Sebastian
2021-08-10 11:44:18
Pv comenta "Régimen de incorporación fiscal y quiero cambiar a sueldos y salarios, pero quiero saber si no afecta en nada" LE comento que ya se pidió apoyo al contador Aarón
Gloria Gomez Valdez
2021-08-10 10:51:15
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-08-10 10:45:59
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contador Aarón pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2021-08-10 10:45:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-08-10 10:44:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-10 10:44:14