Damian Hernandez Santiago
TT159401 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Damian Hernandez Santiago | ||
| Celular | 9515183088 | Teléfono Fijo | 9515183204 |
| laredmundial@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-06 08:22:22 | Fecha Cierre | 2021-08-06 09:25:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 01:02:26 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV GRUPO DAMHERSA reporta transferencia
Monto: 2053.36 Fecha y hora: 6 agosto 8:05 am Referencia: 1580362 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 09:25:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 09:25:34
Contadora indica que ya está activo PV, le aviso a PV
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 09:25:26
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 08:24:28
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Marisol informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 08:24:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 08:23:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 08:23:08