Andres Cristobal Escudero Gonzalez
TT159407 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Andres Cristobal Escudero Gonzalez | ||
| Celular | 6144814509 | Teléfono Fijo | 6143459219 |
| andres_cristobal95@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-06 09:51:06 | Fecha Cierre | 2021-08-06 11:43:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:11 | Tiempo Solución | 0 01:49:57 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnes Supremas Escudero reporta transferencia, comenta que está inactivo
Monto: 6277.76 Fecha y hora: 6 agosto 9:44 am Folio: 0035825006 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 11:43:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 11:43:14
Reviso en EGA y el PV ya está activo, le aviso a usuario
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 11:42:46
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 09:55:04
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 09:54:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 09:53:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-06 09:53:17