Guadalupe Del Socorro Carrillo Gonzalez

Ticket No. 159353

TT159353 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guadalupe Del Socorro Carrillo Gonzalez
Celular 9611787090 Teléfono Fijo 9616121875
E-mail lamanzanitapapeleria@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-08-05 13:48:17 Fecha Cierre 2021-08-05 13:55:42
Tiempo Respuesta 00:01:44 Tiempo Solución 0 00:05:41
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV PAPELERIA Y CIBER CAFE MATRIZ comenta que no ha recibido el correo con el monto a depositar
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-08-05 13:55:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-08-05 13:55:42
Le aviso a cliente y proceso al cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez 2021-08-05 13:55:32
Me comunico con la contadora Marisol para el monto a depositar indica que se lo mando a las 11:31am
Y EL MONTO A DEPOSITAR ES DE $7917.80
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-05 13:53:58
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez 2021-08-05 13:52:30
Envío correo a contadora Marisol pidiendo paoyo
Gloria Gomez Valdez 2021-08-05 13:52:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-08-05 13:50:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-08-05 13:50:01