Norma Leticia Almaraz Aranda
TT159312 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-05 10:10:22 | Fecha Cierre | 2021-08-05 12:44:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 02:33:12 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi comenta que esta inactivo realizó un depósito
Monto: 1500 Fecha y hora: 5 agosto 10:04 am Autorización: 740204 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 12:44:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 12:44:30
contadora indica que PV ya está activo, le aviso a usuaria
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 12:44:23
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 10:12:40
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 10:12:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 10:11:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 10:11:18