SONIA ENGUILO TOVAR
TT159311 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SONIA ENGUILO TOVAR | ||
| Celular | 7222185194 | Teléfono Fijo | 7221217700 |
| marina_mus1226@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-05 09:54:58 | Fecha Cierre | 2021-08-05 10:27:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:31:32 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papelería Ciely indica que el sistema esta muy lento |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 10:27:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 10:27:23
PV Farmacia trerey jTemixco comenta que el sistema está muy lento (7772548383), le pido verifique su conexión a internet y reinicie su equipo de computo.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 10:01:48
LE pido a usuaria verifique la conexión a internet y reinicia su equipo.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 09:57:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 09:56:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-05 09:55:51