Jose Jaime Coral Bautista
TT15930 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-16 12:20:44 | Fecha Cierre | 2015-10-16 13:35:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 01:14:05 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria y Regalos Coral Jose Jaime Coral Bautista de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: india que ya realizo el pago correspondiente el dia de hoy 16/09/2015 $1483 11:23 am |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2015-10-16 13:35:45
Matilde Plata Basilio
2015-10-16 13:35:45
Me comunico con el CP Aaron e indica que ya se recibió el deposito, se le informa al Pv y se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2015-10-16 13:35:42
Matilde Plata Basilio
2015-10-16 13:35:42
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-16 12:32:05
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-16 12:32:05
Se envia correo al CP Aron notificando el deposito del PV es espera de sus comentarios.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-16 12:31:58
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-16 12:31:58
Me comunico con el contador Aron para indicar el deposito pero no se tubo exito a su numero de extencion.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-16 12:23:57
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-16 12:23:57