Norma Leticia Almaraz Aranda

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Ticket No. 15914

TT15914 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-16 09:13:05 Fecha Cierre 2015-10-16 12:04:34
Tiempo Respuesta 00:00:38 Tiempo Solución 0 02:50:51
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Allmaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita saber el monto de su depósito hasta el día de hoy.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2015-10-16 12:04:34
Se comunica la responsable indicando hablar con el contador Aron para que le diga de cuanto es el deposito del Lunes hasta el dia de hoy Me comunico con el contador e indica el adeudo de $1167.80 e indica que se le trasfiera la llamada por lo que se procede al cierre de TT.
Azucena Ortega De La Cruz 2015-10-16 12:04:24
Me comunico al área pero el C.P. Aaron no se encuentra por lo que se procede a envío de correo electrónico. a ambas partes.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-10-16 11:26:54
Se le notificará en cuanto el depto. de finanzas tenga sistema.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-10-16 11:23:25

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