Gilberto Rios Gutierrez
TT159117 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-03 11:32:31 | Fecha Cierre | 2021-08-03 15:35:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:12 | Tiempo Solución | 0 04:01:32 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria indicando ya realizo su deposito
$400 Folio: 4078 Hora: 10:31 Banco: Bancomer |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-03 15:35:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-03 15:35:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-03 15:35:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-03 15:35:15
Envio correo a PV compartiendo el monto a depositar que indica su contadora
Por este medio le informo que las ventas realizadas del día fueron:
PV 02/08/2021 ACUMULADO TOTAL DE VENTA
FARMACIA ANA ROSA $ 392.12 -0.86 391.26
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-03 15:35:07
Por este medio le informo que las ventas realizadas del día fueron:
PV 02/08/2021 ACUMULADO TOTAL DE VENTA
FARMACIA ANA ROSA $ 392.12 -0.86 391.26
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-03 15:35:07
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-03 14:45:56
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-08-03 14:45:56
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA DE CORREO A CP CINDIA el cual se describe a continuación:
EVIDENCIA DE CORREO A CP CINDIA
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-03 14:16:37
EVIDENCIA DE CORREO A CP CINDIA
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-03 14:16:37
Se le indica a usuaria numero de reporte +
Envio correo a contadora indicándole el monto depositado por usuaria
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-03 11:35:54
Envio correo a contadora indicándole el monto depositado por usuaria
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-03 11:35:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-03 11:35:22
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-03 11:35:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-03 11:33:53
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-03 11:33:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-03 11:33:43
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-03 11:33:43