Verónica Gochi
TT158897 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Verónica Gochi | ||
| Celular | 4432238404 | Teléfono Fijo | 4431285022 |
| vegorez@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-30 18:34:52 | Fecha Cierre | 2021-08-02 08:56:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:49 | Tiempo Solución | 2 14:20:16 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV ABARROTES GOCHI comenta que esta inactivo, acaba de realizar una transferencia
Monto: 1454 Fecha y hora: 30 julio 18:28 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-08-02 08:56:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-02 08:56:57
Contadora América confirma activación, le aviso a pv.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-02 08:56:42
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-30 18:39:12
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
envío correo a contadora América informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-07-30 18:39:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-30 18:37:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-30 18:36:41