Francisca Ramirez Tello
TT158698 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisca Ramirez Tello | ||
| Celular | 8444343978 | Teléfono Fijo | 8442864753 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-29 09:07:03 | Fecha Cierre | 2021-07-29 09:14:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:19 | Tiempo Solución | 0 00:06:24 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Miscelánea Los Cuates comenta que está inactivo, realizó un depósito, pide su activación.
Monto: 700 Fecha y hora: 28 julio 11:32 am Folio: 8216 Banco Mercantil del Norte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-29 09:14:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-29 09:14:46
Contadora Cintia indica que ya activó PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-29 09:14:41
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-29 09:09:29
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-07-29 09:09:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-29 09:08:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-29 09:08:22