Irma Yolanda Garnica Davalos
TT158593 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Irma Yolanda Garnica Davalos | ||
| Celular | 3847382198 | Teléfono Fijo | 3316714138 |
| irmayolanda2203@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-28 12:05:53 | Fecha Cierre | 2021-07-28 17:01:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 04:54:23 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA Y REGALOS BRICEIDA comenta que está inactivó, realizó una transferencia, solicita su activación
Monto: 718 Fecha y hora: 28 julio 11:59 am Referencia: 2807210 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 17:01:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 17:01:36
Reviso en EGA y pv ya esta activo le aviso a usuario
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 17:01:32
Envio correo a contadora solicitando apoyo solicitando apoyo con estatus
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-28 16:59:26
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-28 16:59:26
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 12:08:05
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 12:07:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 12:07:13