Norma Leticia Almaraz Aranda
TT158568 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-28 09:14:03 | Fecha Cierre | 2021-07-28 11:13:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 01:56:42 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi reporta que está inactivo realizó un depósito
Monto: 3000 Fecha y hora: 28 julio 9:11 am Autorización: 724312 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 11:13:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 11:13:09
Reviso en EGa y PV ya esta activo, le aviso a usuaria
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 11:13:02
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 09:17:40
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 09:17:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 09:16:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-28 09:16:27