TICS | Ticket Energía Detalle

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 158448

TT158448 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gilberto Rios Gutierrez
Celular	3877610822	Teléfono Fijo	3314463552
E-mail	quarlos_rg_10@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2021-07-27 09:04:09	Fecha Cierre	2021-07-27 14:15:10
Tiempo Respuesta	00:00:50	Tiempo Solución	0 05:10:11
Agente Creador	Jessica Octaviano Garcia	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Jessica Octaviano Garcia	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV de venta solicitando monto a depositar

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-27 14:15:10

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-27 14:15:10

Ticket: En Analisis paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-27 14:15:06

Me comunico con C.P. Cintia para solicitar monto a depositar me indica que es de $3123.25 , se le informa a la usuaria, también se le proporciona el numero de reporte para que nos comparta su comprobante de pago una vez que lo efectué.

Jessica Octaviano Garcia 2021-07-27 09:10:05

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Jessica Octaviano Garcia 2021-07-27 09:06:16

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Jessica Octaviano Garcia 2021-07-27 09:04:59

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 158448

TT158448 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente