JUAN JOSE OSORIO RAMOS
TT15839 Informacion General Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JUAN JOSE OSORIO RAMOS | ||
| Celular | 4432736687 | Teléfono Fijo | 4434252296 |
| osoriojj@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-14 16:56:44 | Fecha Cierre | 2015-10-14 17:03:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:39 | Tiempo Solución | 0 00:01:38 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Recendiz | Agente Cerro | Julio Cesar Hernandez Recendiz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica MULTISERVICIOS TARIMBARO OSORIO RAMOS JUAN JOSE de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Usuario indica que quieres saber si se realizo una venta que indica que realizo |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-10-14 17:03:01
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-10-14 17:03:01
Se le informa que que si en el informativo de ventas no aparece el cobro que indica que realizo, entonces no se realizo el cobro y lo que pudo haber echo fue que solo imprimió el comprobante de adeudo, se procede al cierre del reporte.
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-10-14 17:02:58
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-10-14 17:02:58