SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO
TT158383 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO | ||
| Celular | 4771962368 | Teléfono Fijo | 4772632276 |
| santiago_alejandro45@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-26 14:59:25 | Fecha Cierre | 2021-07-26 15:21:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:20:31 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV ABARROTES MUNEZ reporta que esta inactivo, realizó una transferencia
Monto: 4181.58 Fecha y hora: 26 julio 13:31 Referencia: 721805 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-26 15:21:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-26 15:21:21
Contador Aarón indica que ya esta activo le aviso a usuario
Gloria Gomez Valdez
2021-07-26 15:21:15
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-26 15:02:03
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contador Aarón
Gloria Gomez Valdez
2021-07-26 15:01:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-26 15:01:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-26 15:00:50