TICS | Ticket Energía Detalle

Roxana Peréz

100% Cerrado

Contacto	Roxana Peréz
Celular	4773032814	Teléfono Fijo	4774928235
E-mail	rosa.-aazul@hotmail.com	Proyecto	Farmacias Populares de Genericos

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-07-26 13:05:30	Fecha Cierre	2021-07-26 13:14:57
Tiempo Respuesta	00:02:37	Tiempo Solución	0 00:06:50
Agente Creador	Citlali Monserrat Valdez Gomez	Agente Cerro	Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	Hugo Esteban Esquivel Garcia	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Se comunica usuaria Roxana indicando su PV dé repente le apareció en la pantalla que debe de abrir su aplicacion con internet explorer

Ticket: En Analisis paso a: Cerrado

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:14:57

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:14:57

Se procede al cierre del reporte ya que se le esta dando el segfuimeinto con el 158347

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:14:51

Número para comunicarse

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:08:55

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:08:15

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:08:07