Raul Sanchez Navarro
TT158271 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Raul Sanchez Navarro | ||
| Celular | 2382038046 | Teléfono Fijo | 2381720655 |
| raultez28@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-24 20:56:59 | Fecha Cierre | 2021-07-26 08:52:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 1 11:54:19 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Servi Mayorazgo comenta que esta inactivo, pero ayer le notificó a la contadora América quien confirmó |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-26 08:52:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-26 08:52:13
Contadora América indica que el pv ya está activo , le aviso a usuario
Gloria Gomez Valdez
2021-07-26 08:51:59
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-24 21:00:57
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora América piidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2021-07-24 21:00:48
-> Se adjunto el archivo Correo de confirmación de contadora América el cual se describe a continuación: imagen
Gloria Gomez Valdez
2021-07-24 20:59:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-24 20:58:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-24 20:57:54