MONTSERRAT CARRERA GONZALEZ

Ticket No. 15767

TT15767 El Navegador que esta usando no es compatible con esta parte de la aplicaci??n

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MONTSERRAT CARRERA GONZALEZ
Celular 4773302511 Teléfono Fijo 4771635495
E-mail ELTRADICIONALLEONDEBRONCE@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-14 09:51:13 Fecha Cierre 2015-10-14 10:04:42
Tiempo Respuesta 00:00:27 Tiempo Solución 0 00:13:02
Agente Creador Lorena Ortega De La Cruz Agente Cerro Lorena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Leon De Bronce Duarte Montserrat Carrera Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: No puede ingresar
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz 2015-10-14 10:04:42
Se restable explore y se valida con usuaria que ingrese sin problema, se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz 2015-10-14 10:04:38
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lorena Ortega De La Cruz 2015-10-14 09:51:44