Luis Carlos Rojas Trevino
TT157637 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-17 21:33:50 | Fecha Cierre | 2021-07-19 11:17:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 1 13:42:49 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV CARNICERIA VIRGO comenta que está inactivo pero si reportó su pago
Monto: 12450 Fecha y hora: 16 julio 17:19 pm Folio: 3350 Autorización: 424316 Bancomer |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-19 11:17:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-19 11:17:57
Cotnadora indica que ya está activo le aviso a pv
Gloria Gomez Valdez
2021-07-19 11:17:49
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-17 21:35:54
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2021-07-17 21:35:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-17 21:35:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-17 21:35:08