Dulce Maria Natividad Martinez

Ticket No. 15757

TT15757 Verificacion de estado de cuenta de PV (Depositos)

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dulce Maria Natividad Martinez
Celular 9992785889 Teléfono Fijo 9991934479
E-mail ernestodiazcastillo@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-14 08:24:34 Fecha Cierre 2015-10-14 08:27:22
Tiempo Respuesta 00:01:10 Tiempo Solución 0 00:01:38
Agente Creador Filemon Trevino de La Luz Agente Cerro Filemon Trevino de La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica El Piteco Dulce Maria Natividad Martinez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Cliente menciona que desea notificar el deposito realizado por los cobros realizados el fin de semana.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz 2015-10-14 08:27:22
Se transfiere la llamada con la CP Marisol paa su atencion y seguimiento.
Se da cierre al TT.
Filemon Trevino de La Luz 2015-10-14 08:27:01