Eduardo Martinez Alta
TT157517 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-16 11:14:24 | Fecha Cierre | 2021-07-16 11:19:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:12 | Tiempo Solución | 0 00:01:37 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Miscelanea Lucy reporta depósito
Monto: 12000 Fecha y hora: 16 julio 9:59 am Folio: 3512 Autorización: 196452 Bancomer |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-16 11:19:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-16 11:19:13
Envío correo a contadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-07-16 11:18:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-16 11:18:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-16 11:17:36