José Luis Ramírez
TT157322 Solicitud Lectora de Tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | José Luis Ramírez | ||
| Celular | 0000000110 | Teléfono Fijo | 3123134408 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Kiosko | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Lectora de tarjetas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-14 12:31:12 | Fecha Cierre | 2021-07-19 13:43:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 5 01:10:55 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de EC Ernesto solictando 50 lectoras para la cadena KIOSKO con la siguiente atencion
Calle Nezahualcóyotl 459 Colonia Centro C.P. 28000 Colima, México. En atención a José Luis Ramírez almacenista Teléfono 312 313 44 08 ext 110. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-19 13:43:17
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-19 13:43:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-19 13:43:17
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-19 13:43:17
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA DE CORREO DE ERNESTO el cual se describe a continuación:
La cadena KIOSKO nos menciona que ya recibieron las lectoras.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-19 13:43:04
La cadena KIOSKO nos menciona que ya recibieron las lectoras.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-19 13:43:04
Se recibe correo de Ernesto indicando
La cadena KIOSKO nos menciona que ya recibieron las lectoras.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-19 13:42:13
La cadena KIOSKO nos menciona que ya recibieron las lectoras.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-19 13:42:13
Número de guía:
738787638
Fecha de documentación:
Miércoles 14/07/2021 17:32
Código postal:
28000
Tipo de servicio:
EXPRESS
Estatus del envío:
ENTREGADO
Fecha de entrega:
16 de julio de 2021
Recibido por:
JOSE LUIS RAMIREZ
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-17 09:49:18
738787638
Fecha de documentación:
Miércoles 14/07/2021 17:32
Código postal:
28000
Tipo de servicio:
EXPRESS
Estatus del envío:
ENTREGADO
Fecha de entrega:
16 de julio de 2021
Recibido por:
JOSE LUIS RAMIREZ
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-17 09:49:18
Envio correo a EC. Neto compartiendo el numero de guia
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-14 14:31:13
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-14 14:31:13
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susana Cruz Miranda
2021-07-14 12:37:56
Susana Cruz Miranda
2021-07-14 12:37:56
Se prepara paquete con 50 lectoras para la cadena kiosko guia 738787638
1606EPV23145 1606EPV23386
1606EPV23146 1606EPV23387
1606EPV23147 1606EPV23388
1606EPV23148 1606EPV23389
1606EPV23149 1606EPV23390
1606EPV23150 1606EPV23391
1606EPV23151 1606EPV23392
1606EPV23152 1606EPV23393
1606EPV23153 1606EPV23394
1606EPV23154 1606EPV23395
1606EPV23155 1606EPV23396
1606EPV23156 1606EPV23397
1606EPV23157 1606EPV23398
1606EPV23158 1606EPV23399
1606EPV23159 1606EPV23400
1606EPV23160 1606EPV23401
1606EPV23161 1606EPV23402
1606EPV23162 1606EPV23403
1606EPV23163 1606EPV23404
1606EPV23164 1606EPV23405
1606EPV23165 1606EPV23406
1606EPV23166 1606EPV23407
1606EPV23167 1606EPV23408
1606EPV23168 1606EPV21759
1606EPV23385 1606EPV21760
Susana Cruz Miranda
2021-07-14 12:35:40
1606EPV23145 1606EPV23386
1606EPV23146 1606EPV23387
1606EPV23147 1606EPV23388
1606EPV23148 1606EPV23389
1606EPV23149 1606EPV23390
1606EPV23150 1606EPV23391
1606EPV23151 1606EPV23392
1606EPV23152 1606EPV23393
1606EPV23153 1606EPV23394
1606EPV23154 1606EPV23395
1606EPV23155 1606EPV23396
1606EPV23156 1606EPV23397
1606EPV23157 1606EPV23398
1606EPV23158 1606EPV23399
1606EPV23159 1606EPV23400
1606EPV23160 1606EPV23401
1606EPV23161 1606EPV23402
1606EPV23162 1606EPV23403
1606EPV23163 1606EPV23404
1606EPV23164 1606EPV23405
1606EPV23165 1606EPV23406
1606EPV23166 1606EPV23407
1606EPV23167 1606EPV23408
1606EPV23168 1606EPV21759
1606EPV23385 1606EPV21760
Susana Cruz Miranda
2021-07-14 12:35:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-14 12:32:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-14 12:32:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-14 12:32:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-14 12:32:22