Jorge Oswaldo Segura Cervantes
TT15731 Verificacion de estado de cuenta de PV (Depositos)
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Oswaldo Segura Cervantes | ||
| Celular | 4771105725 | Teléfono Fijo | 4777718598 |
| YOLABARRI_27@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-13 16:34:24 | Fecha Cierre | 2015-10-13 16:37:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:38 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Farmacia Juan Pablo Segundo Jorge Oswaldo Segura Cervantes de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: reportar su depósito por 1240 pesos hecho a las 16:11 hrs
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-13 16:37:55
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-13 16:37:55
Me comunico al área y se notifica el depósito mismo que queda anotado para verificar en pantalla y continuar con su servicio, se notifica a la usuaria quien confirma y se da por cerrado el reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-13 16:37:50
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-13 16:37:50