Luis Carlos Rojas Trevino
TT157289 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-14 10:30:31 | Fecha Cierre | 2021-07-14 10:51:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:43 | Tiempo Solución | 0 00:19:54 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carniceria virgo comenta que está inactivo, realizó transferencia
Monto: 6531.57 Fecha y hora: 14 julio 8:50 am Referencia: 1407210 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-14 10:51:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-14 10:51:08
contadora indica que ya activó pv le aviso a usuario
Gloria Gomez Valdez
2021-07-14 10:50:56
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-14 10:32:42
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envio correo a contadora notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-07-14 10:32:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-14 10:31:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-14 10:31:14