TICS | Ticket Energía Detalle

Alberto Blas Rojas

Ticket No. 157253

TT157253 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Alberto Blas Rojas
Celular	2461549725	Teléfono Fijo	2222824251
E-mail	tacos_de_carnitas@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2021-07-13 17:56:18	Fecha Cierre	2021-07-13 17:58:10
Tiempo Respuesta	00:00:17	Tiempo Solución	0 00:01:35
Agente Creador	Diego Armeaga Sanchez	Agente Cerro	Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Finanzas	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

PV se comunica para indicarle a la contadora que solo pagara $3,000, y que mañana depositara el resto

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diego Armeaga Sanchez 2021-07-13 17:58:10

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diego Armeaga Sanchez 2021-07-13 17:58:10

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diego Armeaga Sanchez 2021-07-13 17:58:05

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diego Armeaga Sanchez 2021-07-13 17:58:02

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diego Armeaga Sanchez 2021-07-13 17:57:58

nos comunicamos con la CP Ameria, comenta que despues de realizar el deposito se le envie el correo con el folio, y el ticket para no cortar el servicio, se le comenta esto al PV, esta de acuerdo

Diego Armeaga Sanchez 2021-07-13 17:57:55

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diego Armeaga Sanchez 2021-07-13 17:56:35

Alberto Blas Rojas

Ticket No. 157253

TT157253 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente