Luis Carlos Rojas Trevino
TT157143 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-13 08:52:38 | Fecha Cierre | 2021-07-13 09:41:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:08 | Tiempo Solución | 0 00:46:01 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnicería Virgo reporta depósito, está inactivo, pide saber si tiene adeudo.
Monto: 132326.80 Fecha y hora: 12 julio 13:35 Movimiento: 000079261 BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-13 09:41:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-13 09:41:47
La contadora indica que ya activó el pv, le aviso a usuario.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-13 09:41:39
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-13 08:56:35
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia notificando depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-07-13 08:56:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-13 08:55:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-13 08:55:46