Gustavo Alvarez Diaz

Ticket No. 15690

TT15690 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gustavo Alvarez Diaz
Celular 3332717643 Teléfono Fijo 3312513172
E-mail FARMACIASANJOSE13@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-13 11:54:37 Fecha Cierre 2015-10-13 12:01:50
Tiempo Respuesta 00:06:27 Tiempo Solución 0 00:00:46
Agente Creador Filemon Trevino de La Luz Agente Cerro Filemon Trevino de La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica FARMACIA SAN JOSE ALVAREZ DIAZ GUSTAVO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Cliente menciona que no tiene acceso a la aplicacion de autogestion IUSA.
Datos del deposito:
Monto: $2707.00
Horario: 14:45 hrs
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz 2015-10-13 12:01:50
Se pone en contacto al cliente con el contador Aron Martinez y brinde apoyo al cliente.
Se da cierre al TT.
Filemon Trevino de La Luz 2015-10-13 12:01:44