Rocio Mendoza
TT156871 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Mendoza | ||
| Celular | 2828250665 | Teléfono Fijo | 2821235996 |
| mileniolapapeleria@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-09 12:23:04 | Fecha Cierre | 2021-07-09 19:53:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 07:28:57 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV MILENIO PAPELERIA reporta que está inactivo, realizó un depósito
Monto: 302 Fecha y hora: 7 julio 13:30 Folio: 7148 Autorización: 688140 Bancomer |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-09 19:53:19
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-09 19:53:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-09 19:53:19
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-09 19:53:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-09 19:53:14
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-09 19:53:14
-> Se adjunto el archivo CORREO DE CONTADOR CINTIA el cual se describe a continuación: captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-09 19:53:10
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-09 19:53:10
Se recibe correo de CP. Cintia indicando: Ya se encuentra aplicado y activo.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-09 19:52:43
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-09 19:52:43
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-09 12:25:35
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia nofiticandole
Gloria Gomez Valdez
2021-07-09 12:25:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-09 12:24:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-09 12:24:22