Manuel Antonio Lopez Galindo
TT156728 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Manuel Antonio Lopez Galindo | ||
| Celular | 2321292574 | Teléfono Fijo | 2323240788 |
| manuel_sucasa@yahoo.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-07 20:43:11 | Fecha Cierre | 2021-07-08 16:45:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:22 | Tiempo Solución | 0 20:01:02 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV COMERCIAL SUCASA reporta depósito
Monto: 415 Fecha y hora: 7 julio 13:41 Movimiento: 000079112 BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-08 16:45:35
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-08 16:45:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-08 16:45:35
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-08 16:45:35
-> Se adjunto el archivo CORREO DE CONTADOR CINTIA el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-08 16:45:31
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-08 16:45:31
Se recibe correo de contadora Cintia: Ok, confirmo deposito y activación de PV.
Saludos
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-08 16:44:58
Saludos
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-08 16:44:58
Envio correo a CP. Cintia solicitando apoyo con estatus
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-08 15:52:17
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-08 15:52:17
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-07 20:46:04
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
énvío correo a contadora cintia notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-07-07 20:45:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-07 20:44:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-07 20:44:33