Norma Leticia Almaraz Aranda
TT156698 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-07 15:45:55 | Fecha Cierre | 2021-07-07 19:06:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:35 | Tiempo Solución | 0 03:17:24 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi reporta depósito
Monto: 4280 Fecha y hora: 7 julio 15:05 Autorización: 685745 Folio: 070715045813 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-07 19:06:54
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-07 19:06:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-07 19:06:54
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-07 19:06:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-07 19:06:50
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-07 19:06:50
-> Se adjunto el archivo CORREO DE CONTADOR CINTIA el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-07 19:06:45
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-07 19:06:45
Se recibe correo de CP. Cintia: Ok, Confirmo deposito…. Gracias
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-07 19:06:13
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-07 19:06:13
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-07-07 15:51:05
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora Cintia pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2021-07-07 15:50:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-07 15:50:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-07 15:49:30