Carlos Guzmán Méndez
TT156577 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Guzmán Méndez | ||
| Celular | 9842140180 | Teléfono Fijo | 2323246029 |
| carlos.guzman6809@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-06 15:04:57 | Fecha Cierre | 2021-07-06 16:35:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 01:28:42 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papeleria Carlitos comenta que ya no alcanzó depositar pues el banco lo cerraron a las 3 pm, pide se le autorice pagar mañana, para que no se le desactive su sistema |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 16:35:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 16:35:10
Contador lo autoriza, procedo al cierre
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 16:35:05
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 15:08:05
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contador Aarón pidiendo informe si lo autoriza
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 15:07:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 15:06:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 15:06:28