Norma Leticia Almaraz Aranda
TT156504 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-06 10:28:21 | Fecha Cierre | 2021-07-06 14:39:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:10 | Tiempo Solución | 0 04:08:19 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi comenta que está inactivo, realizó un depósito
Monto: 10000 Fecha y hora: 6 julio 10:06 am Folio: 070610054649 Autorización: 683454 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 14:39:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 14:39:50
Contador aarón comenta que tiene saldo a favor de -3978.52, le aviso a pv
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 14:39:42
Envío correo a contador Aarón
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 13:57:51
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 10:33:05
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 10:32:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 10:31:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 10:31:31