Ana Laura Monjarez Gutierrez
TT15649 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ana Laura Monjarez Gutierrez | ||
| Celular | 4771276995 | Teléfono Fijo | 4773115638 |
| ANLAMONG@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-12 20:40:57 | Fecha Cierre | 2015-10-12 20:44:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:07 | Tiempo Solución | 0 00:01:37 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER PAPELERIA ANA FER Ana Laura Monjaras Gutierrez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica molesta informando que le desactivaron si sistema y ella le mando correo a la Contadora notificándole sobre su deposito. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2015-10-12 20:44:41
Ana Laura Flores Mateo
2015-10-12 20:44:41
Se le solicito el apoyo para que nos enviara el comprobante de deposito pero indica que ya esta en su casa y no lo tiene, menciona que el día de mañana se va a comunicar ya que quiere hablar con alguien quien le pueda dar atención o en dado caso va a cancelar su P.V.. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2015-10-12 20:44:37
Ana Laura Flores Mateo
2015-10-12 20:44:37