ELVA SANCHEZ TELLEZ

Ticket No. 15643

TT15643 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ELVA SANCHEZ TELLEZ
Celular 7121582584 Teléfono Fijo 7121210074
E-mail NAGUM-WASUCK@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-12 18:44:01 Fecha Cierre 2015-10-12 18:51:23
Tiempo Respuesta 00:05:19 Tiempo Solución 0 00:02:03
Agente Creador Julio Cesar Hernandez Recendiz Agente Cerro Julio Cesar Hernandez Recendiz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica FARMACIA ELVA ELVA SANCHEZ TELLEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica la usuaria indicando que no tiene sistema
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Julio Cesar Hernandez Recendiz 2015-10-12 18:51:23
se procede al cierre del reporte.
Julio Cesar Hernandez Recendiz 2015-10-12 18:51:19
Se le indica a la usuaria que por favor nos envié sus comprobantes de pago para poder enviar la información al área correspondiente ya que se le comenta que el área de finanzas no se encuentra ya que dejo de laborar a lo cual ella indica que regresara la llamada el día de mañana para que se le transfiera con el área de finanzas
Julio Cesar Hernandez Recendiz 2015-10-12 18:51:05